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Assistente de Agendamento - Instalação | Timbó

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsibilities and assignments

  • Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
  • Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
  • Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
  • Entregar aos técnicos OS para execução;
  • Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Requirements and qualifications

Habilidades:

Trabalhar em equipe;

Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;

Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;

Senso de urgência e de inovação.


Formação:

Ensino médio completo


Será um diferencial mas não obrigatório:

Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;

Additional information

Horário de trabalho: 08h às 11h30 e das 12h30 às 18h, de Segunda a Quinta e Domingo, das 09h às 13h30 e das 14h30 às 18h

Folga Sexta e Sábado


Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC, Bairro Industrial.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Fit Cultural
  3. Step 3: Entrevista
  4. Step 4: Validação de Candidatura
  5. Step 5: Hiring

Junte-se ao futuro. Conecte pessoas.

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.


Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?


Saiba mais sobre nós


Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando 😊


Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA – Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.


Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele! Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.


Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente! Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico



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