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Assistente de Canais | Balneário Camboriú

Job description

Você possui experiência em gestão de canais terceiros, é organizado, orientado a resultados e possui agilidade para aprender sobre novos processos e sistemas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Canais Terceiros.


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsibilities and assignments

  • Atuar em etapas administrativas do fluxo financeiro de comissionamento de terceiros;
  • Conduzir, com agilidade, etapas do processo de credenciamento de novos parceiros;
  • Abrir e acompanhar chamados relacionados a gestão de logins dos parceiros em sistemas;
  • Prestar apoio no cadastro das equipes de vendas das terceirizadas;
  • Prestar apoio para gerar contratos de novas contratações e renovações de planos demandados por terceiros;
  • Atender as terceirizadas por meio de todos os canais de atendimento (e-mail, telefone e WhatsApp);
  • Prestar apoio ao backoffice das terceirizadas no cadastro de clientes, demandas de protocolos e agendamento;
  • Prestar apoio nas tratativas de gestão da reclamação;
  • Prestar apoio nas demandas do agendamento, referente atendimento das terceirizadas;
  • Gerir e atualizar sistemas CRM/ERP;
  • Auxiliar o setor nas demandas diárias.

Requirements and qualifications

Habilidades:

Proatividade e agilidade

Trabalho em Equipe

Comunicação Clara e Eficiente

Resolução de Problemas

Organização e Gestão de Tempo

Flexibilidade e Adaptabilidade


Formação:

Ensino superior cursando.

Additional information

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.


Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Balneário Camboriú/SC.


Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique



Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste de Português
  3. Step 3: Entrevista
  4. Step 4: Etapa Compliance
  5. Step 5: Hiring

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique