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Analista de Relacionamento com Operadoras I Mercado - Porto Alegre

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Descrição da vaga

Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando! Venha fazer parte da equipe de Mercado.


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições


  • Solicitar portabilidades;
  • Lançar viabilidades;
  • Auxiliar no pós vendas (agendamento com cliente e com nossos técnicos);
  • Auxiliar na viabilidade com rede de terceiros. (solicitar viabilidade, repassar ao vendedor);
  • Auxiliar no atendimento de clientes via telefone, presencial ou e-mail para informações gerais;
  • Fazer contratos de clientes (banda larga/ telefonia IP dedicado);
  • Acompanhar frentes de trabalho no aperfeiçoamento de sistemas internos como CRM e ERP;
  • Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados;
  • Receber, conferir e enviar ao financeiro boletos dos provedores contratados;
  • Enviar planilha de DELIN dos links contratados para aprovação e pagamento;
  • Acompanhar protocolos e agendamentos dos clientes.

Requisitos e qualificações

Organização e atenção a detalhes, com habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interface com clientes, parceiros e áreas internas;

Conhecimento em contratos, CRM/ERP e processos financeiros básicos;

Perfil proativo, analítico e orientado para resultados.

Senso de inovação.

Diferencial: Experiência em Operadora de Telecomunicações.


Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Administração e/ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.


Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Porto Alegre/RS.




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário

💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Lógica
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Etapa Compliance
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

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