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Analista de Infraestrutura de TI - Microsoft

Descrição da vaga

Nosso time de TI é responsável pela sustentação e evolução de diversos serviços essenciais para a empresa, como sistemas operacionais, virtualização, serviços de autenticação, bancos de dados, monitoramento, redes e segurança da informação, atendendo tanto ambientes internos quanto ambientes de clientes.


A vaga de Analista de Infraestrutura – Microsoft tem como principal objetivo atuar na sustentação e evolução dos ambientes Microsoft, com foco na administração de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Azure e demais serviços que compõem a infraestrutura da organização, garantindo a disponibilidade, desempenho e evolução contínua dos ambientes.


Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com perfil proativo, que gostem de resolver problemas, trabalhar em equipe e atuar em ambientes críticos, contribuindo para a melhoria contínua da infraestrutura.


Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar junto ao time de monitoramento e suporte a clientes.
  • Acompanhar consoles de monitoramento.
  • Tratar eventos de alertas.
  • Alteração de recursos de hardware em servidores Virtuais.
  • Notificar ações realizadas para equipe.
  • Acompanhar grupo de Comunicação da equipe.
  • Acionamento de equipes de apoio.
  • Atendimento de Ligações Telefônicas.

Requisitos e qualificações

Responsabilidades e atribuições:

  • Administrar, sustentar e evoluir ambientes Microsoft corporativos e ambientes de clientes.
  • Administrar e manter ambientes Windows Server, garantindo disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços.
  • Administrar ambientes Active Directory, DNS, DHCP, File Server e Print Server.
  • Administrar e prestar suporte aos serviços do Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
  • Administrar ambientes Microsoft Entra ID (Azure AD), incluindo gerenciamento de usuários, grupos, sincronização, licenciamento e autenticação.
  • Atuar na administração de recursos da plataforma Microsoft Azure, apoiando a sustentação e evolução dos serviços em nuvem.
  • Administrar ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.
  • Atuar na resolução de incidentes, troubleshooting e suporte avançado relacionados à infraestrutura Microsoft.
  • Acompanhar ferramentas de monitoramento e atuar preventivamente na identificação e resolução de incidentes.
  • Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes.
  • Interagir com clientes, equipes internas e fornecedores para atendimento de demandas técnicas.
  • Participar de projetos de implantação, migração e melhoria contínua da infraestrutura.
  • Participar de escalas de sobreaviso, quando necessário.

Experiência esperada:

  • Experiência na administração de ambientes Microsoft em produção.
  • Vivência com Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
  • Experiência com virtualização utilizando VMware vSphere/ESXi.
  • Vivência em ambientes híbridos (on-premises e cloud).
  • Experiência em atendimento e sustentação de ambientes corporativos e de clientes.

Requisitos técnicos:

  • Administração de ambientes Windows Server (2016, 2019 e 2022).
  • Administração de Active Directory, incluindo usuários, grupos, GPOs, OUs, delegação de permissões e políticas de senha.
  • Administração de Microsoft Entra ID (Azure AD).
  • Administração de Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive.
  • Conhecimento em Microsoft Azure, com foco na administração de máquinas virtuais, redes virtuais, armazenamento e identidade.
  • Administração de DNS, DHCP, File Server (NTFS, permissões e cotas) e Print Server.
  • Experiência com ambientes virtualizados utilizando VMware vSphere/ESXi.
  • Conhecimento em PowerShell para administração e automação de rotinas em Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID e Azure.
  • Capacidade de criar, interpretar e manter scripts para provisionamento de usuários, coleta de informações, geração de relatórios e automação de tarefas administrativas.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento de infraestrutura (Zabbix ou similares).
  • Noções de redes (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP e Firewall).
  • Conhecimento em soluções de backup corporativo (Veeam Backup & Replication será considerado diferencial).

Habilidades comportamentais:

  • Capacidade de análise e troubleshooting.
  • Boa comunicação técnica e interpessoal.
  • Organização e documentação de atividades.
  • Trabalho em equipe e colaboração.
  • Proatividade e senso de responsabilidade.
  • Facilidade para aprendizado contínuo.

Formação e cursos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
  • Cursos voltados para Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure ou PowerShell serão considerados diferenciais.

Certificações desejáveis:

  • Microsoft AZ-900 – Azure Fundamentals.
  • Microsoft AZ-104 – Azure Administrator Associate.
  • Microsoft MS-102 – Microsoft 365 Administrator.
  • Microsoft SC-900 – Security, Compliance and Identity Fundamentals.
  • ITIL Foundation.
  • VMware VCP será considerado diferencial.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h12 às 18h.


Oportunidade para trabalhar remoto.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Etapa Compliance
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique