Administrador de Redes e Telefonia
Descrição da vaga
- Alô!? Quem fala?
- Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.
Ficou interessado? Cadastre-se agora e venha fazer parte do nosso time!🚀
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿
Responsabilidades e atribuições
- Treinar funcionários e Orientar quando houver dúvida,
- Manter contato com os clientes para resolução dos problemas,
- Analisar contas junto ao setor comercial, formando planos diferenciados para os clientes, estudo de solicitações dos consultores de novos planos ou serviços,
- Verificar BA(Boletim de Anormalidade), abertura, fechamento e escalas,
- Dar suporte técnico para setor jurídico relacionado a problemas de BA com operadoras,
- Integrações e melhorias Pulse Bemtevi, Desenvolver implementações Bemtevi,
- Acompanhar se houve créditos e depósitos referente a Detraf, caso não, entrar contato com as operadoras para realizar a cobrança,
- Testar novos equipamentos, testar novas configurações, testar completamento e recebimento,
- Analisar as contas de plano corporativo de celular verificando as contas, aquisições de novos serviços e contestações,
- Analisar as contas de plano corporativo de rastreamento, verificando as contas, aquisição de novos serviços e contestações.
- Dirige veículo da empresa.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Conhecimento em Redes IP;
Conhecimento de Linux;
Formação:
Ensino superior cursando ou completo.
Informações adicionais
Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Etapa Compliance
- Etapa 4: Contratação
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿
Benefícios para quem trabalha aqui
🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique
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