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Assistente de Instalação e Manutenção | Joinville

Job description

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsibilities and assignments

  • Apoiar o responsável técnico da unidade por meio de acompanhamento dos serviços a fim de garantir assertividade nas entregas;
  • Auxiliar na requisição de materiais por meio de acompanhamento dos materiais disponíveis e faltantes a fim de manter os processos da área organizados;
  • Auxiliar na elaboração de relatórios básicos com quantitativos por meio de análise dos processos realizados a fim de apoiar na apresentação para o líder;
  • Organizar documentos do setor por meio de sistema e planilhas com o objetivo de manter de fácil acesso à equipe;
  • Auxiliar nas tratativas de agendamento com clientes a fim de manter as agendas organizadas e possibilitar a correta instalação e ou manutenção;
  • Atender clientes, funcionários e prestadores por todos os canais de comunicação do setor com o propósito de garantir assertividade nas entregas;
  • Auxiliar equipes parceiras visando esclarecer dúvidas e garantir que os processos ocorram de forma organizada

Requirements and qualifications

Habilidades:

Pacote Office

Informática;

Redes de computadores.


Formação:

Ensino médio completo.


Será um diferencial mas não obrigatório:

Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;

Additional information

Horário durante treinamento: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

Horário após treinamento: 07h às 12h e das 13h12 às 17h de Segunda a Sexta-feira.


Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Joinville/SC.




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista
  3. Step 3: Etapa Compliance
  4. Step 4: Hiring

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique