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Analista de Suporte de TI

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Descrição da vaga

O time de TI é responsável pela manutenção de diversos serviços, tais como: e-mail, serviços de autenticação, redes, firewall, bancos de dados, entre tantos outros serviços que são consumidos ou requisitados por todas as áreas da empresa.


Temos vaga para facilitar a vida das pessoas junto desse time. Ficou interessado? Envie seu currículo!


Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições

  • Execução de rotinas administrativas de controle de estoque e analisar e emitir solicitações de compra de ativos de TI;
  • Instalação, configuração e administração de ativos de rede focados em usuários;
  • Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da tecnologia da informação;
  • Propor e atuar em melhorias nos ativos da informação focados em usuários;
  • Apoiar no desenvolvimento de automações na infraestrutura de usuários;
  • Acompanhar e tratar eventos e alertas nas ferramentas de controle do ambiente e acompanhar consoles de monitoramento;
  • Analisar e corrigir vulnerabilidades e gaps de segurança nos ativos da informação focados em usuários;
  • Apoiar na execução de auditorias internas e externas;
  • Apoiar na implementação de projetos;
  • Acompanhar os canais de comunicação da empresa e prestar atendimento e suporte aos usuários;
  • Documentar todas as ações executadas em tarefas e manter as ferramentas de backlog atualizadas;
  • Apoiar na construção e atualização de procedimentos, normas e politicas, bem como outras documentações de ambiente.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Sistemas operacionais Windows Server e client, além de componentes Active Directory, GPO, DNS, DHCP, WSU;

Ferramentas de administração e monitoramento de infraestutura: Zabbix, Grafana, NETBOX, GITLAB;

Ferramentas e processos de gestão de inventário de ativos, gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de impressões, gerenciamento de mudanças;

Administração da plataforma Office 365 (Exchange Online, Teams, Planer e To Do, Sharepoint, PowerBI, Azure AD);

Conhecimento em protocolos de rede, segmentação de rede, VPN, Roteadores Mikrotik e administração de switches e redes wifi Ubiquiti;

Desenvolvimento de scripts.


Formação:

Cursando ensino superior nas áreas de tecnologia da informação.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.


Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Joinville.



Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Etapa Compliance
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

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