Pular para o conteúdo principal

Analista de Jornada Marketing e Clientes | Timbó

Descrição da vaga

Eiii! Você acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas? Vem inovar e se transformar aqui no nosso Mundo Azul

A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção de nosso futuro.



Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e avaliar as jornadas digitais já existentes (marketing, suporte e voz do cliente), propondo melhorias pontuais com foco em eficiência e experiência do usuário;
  • Apoiar na unificação da comunicação em todas as jornadas, garantindo que o tom de voz e a identidade visual estejam alinhados às diretrizes do Brandbook da empresa;
  • Monitorar e coletar dados dos principais indicadores das jornadas (entradas, taxa de conversão, taxa de inatividade, erros de API), auxiliando na preparação de relatórios;
  • Pesquisar e apresentar novas ideias com foco em alta conversão e no aumento das vendas realizadas via jornada digital, sob orientação;
  • Realizar pesquisas de mercado direcionadas, buscando tendências e inovações para discussões internas.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Criação de fluxos em plataformas;

Análise de dados em Excel;

Estratégias de Comunicação Digital.


Formação:

Cursando Ensino Superior na área de Marketing ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.


Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó



Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Etapa Compliance
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.


Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.


Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!


Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique